Condizioni partner – Condizioni e commissioni

Le presenti condizioni partner disciplinano la collaborazione tra:

• Valtura Advisory OÜ
• Numero di registrazione: 17367851 (Tartu)
• Data di registrazione: 7 novembre 2025
• E-mail: info@smartlandlord.ch
• Indirizzo: Ahtri tn 12, contea di Harju, 15551 Tallinn, Estonia

e al partner i cui dati sono indicati nel modulo di registrazione.

L'obiettivo è una collaborazione alla pari a vantaggio di entrambe le parti: il partner decide liberamente se e in che misura raccomandare SmartLandlord. SmartLandlord ricompensa le raccomandazioni andate a buon fine con commissioni e mette a disposizione del partner strumenti e materiali di marketing; a partire dal livello Bronzo, SmartLandlord può inoltre assegnare al partner richieste prequalificate (lead caldi) ai sensi del §3.5.

Il partner può raccomandare i servizi di SmartLandlord e riceve in cambio un codice promozionale personalizzato. Il partner opera per conto di SmartLandlord in qualità di libero professionista / imprenditore nell’ambito di un rapporto di segnalazione o di affiliazione, in qualità di intermediario ai sensi dell’art. 412 cpv. 1 CO. Il partner non è né un agente ai sensi degli art. 418a e segg. CO, né un dipendente, un concessionario o un affiliato di SmartLandlord. Non sussiste alcun obbligo di svolgere un’attività attiva di raccomandazione o intermediazione. Il partner non dispone di alcun potere di conclusione, rappresentanza o negoziazione e non è autorizzato a stipulare contratti, condurre trattative contrattuali o rilasciare dichiarazioni vincolanti a nome o per conto di SmartLandlord.

Attribuzione dei referral: un cliente acquisito viene attribuito al partner solo se il cliente inserisce il codice promozionale personalizzato del partner al momento della registrazione o quando sottoscrive per la prima volta un abbonamento a pagamento. Le registrazioni effettuate senza codice promozionale non possono essere tecnicamente attribuite e non danno diritto a alcuna commissione. Non è possibile effettuare un'attribuzione a posteriori.

Il partner riceve:

2.1 Carattere facoltativo della raccomandazione

Il partner decide liberamente se, quando e in che misura raccomandare SmartLandlord. Non sussiste alcun obbligo di promozione né di raggiungere un determinato numero di raccomandazioni. La portata e i vantaggi della partnership dipendono esclusivamente dal livello di partnership disciplinato dal §4. L’inattività non comporta né la risoluzione del contratto né la perdita dell’accesso al pacchetto Enterprise.

Se il partner raccomanda SmartLandlord, fornisce esclusivamente informazioni oggettive e veritiere relative all'ambito dei servizi, ai prezzi e ai risultati, oltre al proprio codice promozionale personalizzato.

2.2 Dati del partner

Al momento della registrazione, il partner fornisce i seguenti dati e provvede a mantenerli aggiornati:

Nome: nome e cognome della persona autorizzata a rappresentare l'azienda Indirizzo e-mail: per le comunicazioni relative al contratto e le notifiche Ragione sociale: denominazione ufficiale dell'azienda o nome del marchio, se presente

Non sono richiesti ulteriori documenti per la registrazione e l'utilizzo della dashboard dei partner, del codice promozionale e del pacchetto Enterprise.

Quando matura per la prima volta un diritto alla provvigione, SmartLandlord richiede i dati necessari per il pagamento e la gestione fiscale (indirizzo di fatturazione, codice fiscale o partita IVA, coordinate bancarie). Fino alla fornitura di tali dati, il credito relativo alla commissione rimane sul conto del partner e non decade.

2.3 Linee guida per l'utilizzo

Rispetto delle linee guida sull'utilizzo dei loghi dei partner e dei materiali di marketing. I loghi dei partner possono essere utilizzati solo nel livello attualmente assegnato al partner.

3.1 Requisiti tecnici

Dashboard dei partner: dashboard personalizzata con monitoraggio in tempo reale – per tutti i partner Pacchetto Enterprise: accesso gratuito per tutti i partner, a tempo indeterminato e indipendentemente dall’attività (§5) Materiale di marketing: accesso a materiale pubblicitario professionale – per tutti i partner Marchio dei partner: disponibile nella dashboard dei partner a partire dal livello Bronzo Lead qualificati: assegnazione di richieste di locatori prequalificati a partire dal livello Bronzo, ai sensi del §3.5

3.2 Gestione finanziaria

Il pagamento delle commissioni avviene mensilmente tramite bonifico bancario a partire da un saldo minimo di 250 €. Se in un mese il saldo non raggiunge la soglia minima, viene riportato al mese successivo e non decade. Alla risoluzione del contratto, il credito residuo verrà versato indipendentemente dalla soglia minima.

3.3 Servizi di assistenza

3.4 Attivazione e backlink

Attivazione dell'account partner dopo la verifica dei dati di registrazione; fornitura di un backlink dofollow e inserimento nell'elenco dei partner a partire dal livello Bronzo; articoli esclusivi sul blog per i partner Gold

3.5 Lead caldi e assegnazione dei lead

A partire dal livello Bronzo, SmartLandlord può assegnare al partner richieste prequalificate da parte dei proprietari (lead caldi) tramite i suggerimenti dell’IA. L'assegnazione avviene in base all'area di servizio indicata dal partner, alla sua categoria di servizi e al suo livello di partnership. Con l'aumentare del livello di partnership, aumenta la priorità nell'assegnazione.

Il fatto che le richieste vengano assegnate e il loro numero dipendono esclusivamente dal fatto che gli utenti della piattaforma, nell’area di copertura del partner, manifestino tale esigenza e acconsentano alla trasmissione dei propri dati. SmartLandlord non ha alcuna influenza sul numero, sulla qualità e sui tempi di tali richieste.

Le commissioni e gli altri vantaggi variano in base al numero di clienti acquisiti dal partner con un abbonamento attivo a pagamento. La commissione viene corrisposta al momento del primo pagamento dell'abbonamento da parte di tali clienti.

La base di calcolo della commissione spettante al partner è costituita esclusivamente dall’importo netto effettivamente versato a SmartLandlord dal cliente acquisito per il rispettivo abbonamento, al netto di sconti, riduzioni, chargeback e imposte previste dalla legge.

Non rientrano nella base imponibile i pagamenti effettuati dal cliente che vengono rimborsati a seguito di storno, recesso, revoca, impugnazione o altra forma di annullamento della transazione. In caso di risoluzione successiva del contratto o di mancato pagamento da parte del cliente, il diritto alla commissione decade con effetto retroattivo; le commissioni già versate vengono compensate con eventuali crediti di commissione esistenti o devono essere restituite.

Il diritto alla provvigione sorge solo al momento del pagamento completo e inoppugnabile dell'importo netto della fattura da parte del cliente.

Condizioni applicabili: le aliquote di commissione vigenti e il numero di clienti relativi ai singoli livelli di partnership sono pubblicati nella tabella delle commissioni all’indirizzo https://www.smartlandlord.ch/partners/ e nella dashboard dei partner e costituiscono parte integrante delle presenti condizioni. SmartLandlord può modificare tali condizioni ai sensi del §13.

Data di riferimento: per ogni mediazione si applicano le condizioni pubblicate al momento della mediazione stessa. SmartLandlord archivia tutte le versioni pubblicate della tabella delle commissioni con la data di validità e le mette a disposizione del partner su richiesta.

Non è richiesto un numero minimo di raccomandazioni.

4.1 Condizioni di pagamento

Pagamento mensile a partire da un saldo di 250 € tramite bonifico bancario. La commissione matura al ricevimento del primo pagamento dell’abbonamento da parte di un cliente assegnato al partner.

4.2 Classificazione, promozione e retrocessione

Il livello di affiliazione viene verificato mensilmente in base al numero di clienti attivi acquisiti e alle soglie di livello pubblicate. Il passaggio a un livello superiore ha effetto immediato.

Il declassamento avviene solo se il valore è rimasto al di sotto della soglia per tre mesi consecutivi e viene comunicato al partner via e-mail con 30 giorni di preavviso.

L'accesso al pacchetto Enterprise non subisce alcuna modifica a seguito di un eventuale downgrade.

Tutti i partner hanno accesso gratuito al pacchetto Enterprise, indipendentemente dal livello di affiliazione e dal numero di clienti acquisiti. L'accesso rimane valido anche in caso di inattività prolungata e cessa esclusivamente con la risoluzione del contratto di affiliazione.

Ambito dei servizi. Si applica l’ambito dei servizi del pacchetto Enterprise pubblicato sul sito web di SmartLandlord, comprese le quote ivi indicate (tra cui il numero di immobili gestiti, le analisi basate sull’intelligenza artificiale, i token IA e i report in formato PDF). L’accesso gratuito comprende tali quote; l’utilizzo eccedente tali quote, così come le opzioni aggiuntive a pagamento, devono essere remunerate separatamente dal partner.

Qualora SmartLandlord modifichi l'ambito dei servizi del pacchetto Enterprise, si applica di conseguenza il §13.

Alla scadenza del contratto, l'accesso verrà preavvisato con 30 giorni di anticipo. Durante tale periodo, il partner potrà esportare i propri dati e le analisi effettuate.

I dettagli sui pacchetti sono disponibili sul sito web ufficiale di SmartLandlord.

I dettagli sui pacchetti sono disponibili sul sito web ufficiale di SmartLandlord.

6.1 Marchio dei partner

I sigilli dei partner (bronzo, argento, oro) sono disponibili nella dashboard dei partner a partire dal rispettivo livello e possono essere utilizzati durante il periodo di partnership su siti web, volantini, firme delle e-mail o social media.

6.2 Materiale di marketing

I materiali di marketing sono disponibili nella dashboard dei partner. I materiali di marketing specifici devono essere richiesti via e-mail

6.3 Cessazione dell'utilizzo

Alla cessazione del contratto, il diritto all’utilizzo del marchio di partner cessa. Qualora il partner venga declassato, il marchio relativo al livello precedente potrà continuare a essere utilizzato per altri 30 giorni, al fine di consentire gli adeguamenti necessari al sito web e al materiale stampato. Il materiale di marketing rimane in parte utilizzabile su richiesta.

7.1 Backlink standard

I partner a partire dal livello Bronzo ricevono un backlink dofollow dal nostro sito partner con il nome dell'azienda e il link al sito web.

7.2 Backlink premium per i partner Gold

7.3 Presenza dei backlink

Il backlink rimarrà attivo per tutta la durata della partnership.

In caso di blocco per abuso ai sensi dell'articolo 9, il backlink può essere rimosso immediatamente.

La procedura di registrazione si svolge in quattro semplici passaggi:

1. Registrazione: iscrizione alla pagina /signup con conferma via e-mail (double opt-in)
2. Registrazione dei partner: accettazione del contratto digitale per i partner
3. Verifica: SmartLandlord verifica i documenti e il contratto, dopodiché viene effettuata l’attivazione
4. Acquisizione clienti: utilizzo del codice promozionale personalizzato per lo sconto clienti, integrazione dei report di SmartLandlord, monitoraggio delle commissioni nella dashboard dei partner

9.1 Pratiche e procedure non consentite

SmartLandlord analizza l'utilizzo del programma di affiliazione per individuare e prevenire eventuali abusi.

9.2 Modelli di disdetta anomali

SmartLandlord analizza i tassi di disdetta dei clienti acquisiti. In caso di andamenti anomali, SmartLandlord si riserva di adottare le seguenti misure:

Verifica delle pratiche di raccomandazione del partner

Sospensione temporanea o definitiva del partner previa audizione ai sensi dell'articolo 9.1

Azioni legali, qualora venga dimostrato un abuso intenzionale

Un tasso di disdetta superiore alla media non costituisce di per sé un motivo sufficiente per accusare un datore di lavoro di abuso.

10.1 Inizio e durata del contratto

Il contratto ha inizio con l'accettazione e ha durata indeterminata. Non è prevista alcuna durata minima né alcun livello minimo di attività. SmartLandlord non recede dal contratto a causa dell'inattività del partner.

10.2 Risoluzione da parte di entrambe le parti

La risoluzione del contratto è possibile da entrambe le parti con un preavviso di 30 giorni, da comunicare per iscritto.

10.3 Risoluzione da parte di SmartLandlord per giusta causa

In caso di violazioni gravi ai sensi dell’articolo 9, SmartLandlord può rescindere il contratto senza preavviso o sospendere l’accesso al partner, previa audizione ai sensi dell’articolo 9.1. In caso di pericolo imminente, l’accesso può essere sospeso in via provvisoria; l’audizione verrà effettuata senza indugio.

10.4 Conseguenze della risoluzione

11.1 Responsabilità

SmartLandlord risponde a responsabilità illimitata in caso di dolo e colpa grave, nonché in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute. In caso di semplice negligenza, SmartLandlord risponde solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitatamente al danno prevedibile e tipico del contratto. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner può legittimamente fare affidamento. In ogni altro caso, la responsabilità è esclusa.

11.2 Esonero da responsabilità

Il Partner è responsabile dell’uso legittimo dei materiali e manleva SmartLandlord da qualsiasi rivendicazione di terzi, nella misura in cui tali rivendicazioni derivino da una violazione colposa degli obblighi da parte del Partner. SmartLandlord informa immediatamente il Partner in merito alle rivendicazioni avanzate e gli offre la possibilità di difendersi.

12.1 Conformità al GDPR

Entrambe le parti si impegnano a rispettare il GDPR.

12.2 Trattamento dei dati da parte del partner

Il partner può trattare i dati personali solo nell'ambito della segnalazione di clienti e nel rispetto delle disposizioni di legge.

12.3 Ripartizione dei ruoli

In caso di trasmissione di richieste prequalificate (lead caldi) al partner, entrambe le parti agiscono in qualità di titolari del trattamento autonomi ai sensi del GDPR. La trasmissione avviene esclusivamente sulla base del consenso dell’utente interessato. Il partner tratta i dati trasmessi sotto la propria responsabilità ed esclusivamente allo scopo di stabilire un contatto e redigere un’offerta.

Qualora, in via eccezionale, il partner operi per conto di SmartLandlord seguendo le sue istruzioni, SmartLandlord metterà a disposizione, su richiesta, un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

SmartLandlord può modificare il contratto per iscritto con un preavviso di 30 giorni. Il partner può recedere dal contratto entro tale termine qualora non sia d’accordo con le modifiche.

Modifiche alla tabella delle commissioni.

I partner saranno informati via e-mail di ogni modifica.

Le modifiche sfavorevoli al partner vengono comunicate 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Il partner può recedere dal contratto entro tale termine. Si considera modifica sfavorevole qualsiasi riduzione di un’aliquota di commissione, qualsiasi aumento di una soglia di livello, nonché qualsiasi modifica che non vada esclusivamente a vantaggio del partner.

Le modifiche a esclusivo vantaggio del partner – in particolare l’aumento di un’aliquota di commissione o la riduzione di una soglia di livello – hanno efficacia immediata senza preavviso.

14.1 Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita. Il foro competente esclusivo per le controversie con i commercianti è Tallinn, in Estonia; SmartLandlord ha il diritto di citare in giudizio il partner anche presso il suo foro competente generale. Prima di avviare un’azione legale, entrambe le parti cercano di raggiungere un accordo extragiudiziale.

14.2 Clausola di salvaguardia

Le disposizioni inefficaci non pregiudicano la validità delle restanti clausole. Una disposizione inefficace è sostituita dalla normativa di legge.

14.3 Contatti

Contattaci all’indirizzo info@smartlandlord.ch; i partner Gold possono inoltre utilizzare la hotline indicata nella dashboard dei partner.

Il programma è rivolto a:

I partner possono integrare i servizi SmartLandlord nelle proprie offerte e guadagnare commissioni. Spetta a ciascun partner decidere se farlo e in che misura. I dettagli relativi alle attuali aliquote di commissione e ai servizi sono disponibili sul sito web ufficiale di SmartLandlord.